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Set x 3 Mini aretes

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Set x 3 Mini aretes

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Descripción

Set x 3 Mini aretes

Todos nuestros productos están elaborados en plata 925 reciclada, buscamos reducir los impactos ambientales de la minería y queremos mostrar que la joyería puede ser hermosa, no solo estéticamente sino también a través de sus acciones 

Características:

Material: Plata 925 Reciclada

Peso: 0,40 gr por Par (Aprox)

Medidas: Alto 0.5 cm, Grosor 1 mm (Aprox)

 

 

* Hacemos productos personalizados, tiempo de entrega 8 días hábiles aproximadamente. Si quieres un diseño diferente, comunícate con nosotros vía Whatsapp +57 3204969438 o
al correo 
clec.jwllr@gmail.com

** Valor del envío NO incluido, eres responsable de los costos de envío, estos se coordinarán directamente con C L E C luego de haber realizado el pago del producto.

*** Nuestros empaques, tarjetas y folletos son 100% compostables.

**** Las imágenes publicadas en la EcoTienda son ampliadas para mostrar los detalles de los artículos, por tanto, no es el tamaño real del producto.

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Políticas de la tienda

Política de envío

Las órdenes son procesadas y enviadas entre uno (1) y  tres (3) días hábiles luego de la confirmación del pago. Una vez la joya sale de nuestra tienda, puede tardar en llegar a su destino final los siguientes días:

  • Uno (1) a tres (3) días hábiles - destino local (Bogotá).
  • Dos (2) a cuatro (4) días hábiles - destino nacional (Colombia)

Para las compras en la EcoTienda debes tener en cuenta las siguientes disposiciones:

  • Las compras online están sujetas a disponibilidad del producto.
  • Para comenzar a procesar su pedido y realizar el envío, el saldo total debe pagarse en su totalidad.
  • Las imágenes publicadas en la EcoTienda son ampliadas para mostrar los detalles de los artículos, por tanto, no es el tamaño real del producto.
  • Los envíos a domicilio se realizan solo si se cancela el valor de envío.

 

Observaciones adicionales:

*Los envíos con destino local se realizan vía Tu Encomienda, envíos con destino nacional vía Servientrega.

**Por favor, verifica con cuidado tu información de envío ya que NO nos haremos responsables por el costo que pueda generar algún error en la dirección de entrega.

*** Valor del envío NO incluido, eres responsable de los costos de envío, estos se coordinarán directamente con C L E C luego de haber realizado el pago del producto.

****Si recibes tu paquete abierto o algo de tu pedido está faltando, debes enviarnos una foto del paquete inmediatamente esto ocurra a clec.jwllr@gmail.com para poder estudiar el caso y darte una solución lo más pronto posible. Esto ocurrirá en un término máximo de _cinco_ (_5_) días hábiles.

Política de cancelación / devolución / cambio

Queremos que siempre estés satisfecho con tu experiencia en C L E C, por esto aceptamos tus devoluciones y cambios. Para esto debes tener en cuenta lo siguiente:

Las devoluciones y cambios hacen referencia a aquellos casos en los que el cliente desea reemplazar el producto comprado por otro diferente de la tienda.

El tiempo establecido para realizar la solicitud de devolución será dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de recibida la joya.

Para proceder con la aprobación de la devolución y el posterior cambio, envíanos un correo a clec.jwllr@gmail.com , indicando tu nombre completo, documento de identificación, teléfono, medio por el cual se realizó la compra, información sobre la pieza y motivos de la devolución. En correo de vuelta te daremos las instrucciones para proceder con el cambio, en caso que aplique.

En caso que la devolución sea admitida, deberás enviar la joya de vuelta a la dirección enviada por correo, dentro de los diez (10) días a la fecha de envío de correo de aprobación y una vez se te emita el certificado que puedes usar en otro producto de la tienda.

La joya devuelta NO debe estar usada; debe estar en la misma condición en la que la recibiste y dentro de su empaque original, de lo contrario, deberás asumir la responsabilidad sobre cualquier pérdida o avería.  Si no cumples con estas condiciones, no podremos hacer la devolución y posterior cambio de la pieza.

Otras consideraciones aplicables a cambios y devoluciones:

  • Las joyas con descuento solo podrán cambiarse por garantía legal. Dichas joyas no admiten devolución.
  • Si el paquete con la joya se pierde en el trayecto, C L E C se encargará de reponer la joya y enviarla nuevamente.
  • Si estas devolviendo una joya de más de $200.000 COP te recomendados usar un envío que pueda ser rastreado o comprar un seguro que lo cubra. No podemos garantizarte que la pieza será recibida. El costo del transporte de la devolución deberá ser asumido por el comprador, a menos que se trate de un cambio por garantía.


GARANTÍA LEGAL

Todas nuestras joyas tienen garantía legal de seis (6) meses y podrán reemplazarse si están defectuosas o dañadas.

Si requieres cambiar tu joya por estas razones, envíanos un correo a clec.jwllr@gmail.com con tu información de contacto, una foto del estado de la joya y una explicación de las razones del cambio. Estudiaremos el caso en un tiempo de _cinco_ (_5_) días hábiles y te informaremos si la pieza será cubierta por la garantía o no.

Una vez aprobado el reemplazo, envía la joya a la dirección enviada por correo.

La garantía no cubre los daños generados por el hecho de un tercero, el uso indebido por parte del cliente, ni por el desgaste natural del producto. Tampoco  se realizan cambios de joyas que hayan sufrido alguna modificación, tales como, cambio de talla o marcaciones a solicitud del cliente.

Una vez revisadas las condiciones del producto por parte de C L E C, te informaremos quién asume los costos de envío de ida y regreso. En el evento en que sea C L E C el responsable, retornará el valor pagado por el comprador, previo recibo de la factura de envío por parte del comprador.

La reparación de los defectos del bien será gratuita; si no admite reparación se procederá con su cambio por un producto nuevo o la devolución del dinero, a decisión del cliente.

Te notificaremos al momento en el que recibamos la joya para indicarte el tiempo de reparación, el cual puede variar, dependiendo del caso, entre una (1) a cuatro (4) semanas.

En caso de repetirse la falla y atendiendo a la naturaleza del bien y a las características del defecto, a tu elección, se procederá a una nueva reparación, la devolución total o parcial del precio pagado o al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, de similares características o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía.

Se aclara que los baños en Rodio tienden a desgastarse con el tiempo, por lo que este caso no es una garantía que C L E C asume.

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